تواصل معنا

وقتك ثمين! في صفحة الأسئلة الشائعة ستجدون الإجابات بسرعة.

توجّهات بمواضيع عامّة

استعلامات على الخط

معلومات عامّة حول الخطوط، مواعيد الحافلات، المساعدة في اختيار العقد وما شابه

مراكز خدمة الزبائن التابعة للمشغلين

توجّهات في موضوع إضاعة أو العثور على بطاقة راف-كاف، التفعيل والشحن في الحافلة أو القطار، شكاوى أو إطراءات على السائفين ومندوبي الخدمة وما شابه

محطة خدمة لزبائن شركات المواصلات العامة التي بالإمكان شراء قارئ بطاقات منها:
المدينة العنوان ساعات العمل الشركة التي تشغل المركز
תל אביב-יפו יצחק שדה, 8 None

توجّهات لوزارة المواصلات

شكاوى الجمهور والاستجوابات

توجّهات بموضوع על-הקו אונליין

التوجه عبر البريد الإلكتروني

 مفضّل

ردّ عيني على مستخدمي تطبيق על-הקו אונליין وموقع על-הקו אונליין فقط

بالإمكان التوجّه لقسم الدعم التابع لעל-הקו אונליין على العنوان support@test-alhakavonline.co.

لتلقي خدمة عينية يجب إرسال التوجّة من البريد الإلكتروني الذي تسجّلتم بواسطته لעל-הקו אונליין.

نموذج التواصل

ردّ على مستخدمي تطبيق על-הקו אונליין وموقع راف-كاف أونلاين فقط